お客様から多く寄せられる質問をご紹介
悩んでいるのはお一人ではありません。多くのお客様が同じようにお悩みを持ち、サロンに初めてご来店になる際には疑問や不安を抱いておられます。他のお客様の声が時として安心感になる場合もございますので、よくいただくお問い合わせをここでご紹介いたします。
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ホットペッパービューティーでの予約方法は？
クーポン・メニュー欄からご予約できます。「クーポン」でお客様のご希望に近いものがありましたらそのままご予約ください。多くの方がホットペッパーでご予約後、ご予約の日時にご来店して、カウンセリングしながらメニューを決めています。その場合は、メニュー欄一番上の「予約日時を確保」で予約操作をして日時を選択、コメント欄に具体的な内容などを記載してくださいますと、ご来店後がスムーズです。アカウントを持ってない方はLINEやお電話でご予約希望日時をお伝えください。
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LINEから予約はできますか？どのようにしたら良いですか？
ラインで「友だち登録」を押すと、「エステ彩BeautyShop」とスタッフ2名のアイコンが出て「追加」を押すとメッセージのやり取りができるようになります。最初のメッセージにしたがって、コピペ（長押し）して①～④を差支えない範囲で記入してご返信ください。③でエステ希望を選び④で施術内容やご来店の希望日時をお知らせください。逆にこちらから、空いている日時をお伝えすることもできますので、まずはLINE登録してお問合せください。
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営業時間は何時から何時ですか？
9時から20時です。平日の夜に施術をご希望の方は、18：30までにお越しになれる日を選んでご予約ください。それより遅くしか来れない方は、土日もほとんど営業しておりますのでお休みの日にご来店ください。
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定休日はいつですか？
不定休ですが、年間15日ほどしかお休みしておりませんので、お気軽にご予約ください。
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駐車場はありますか？
お客様用に2台分ございますが、大きい車だと入らない場合があります。軽自動車や普通のサイズだと全く問題なく停めていただけますが、他のお客様との組み合わせで入れにくい場合もありますので、大きい車の場合は事前にお知らせくださいますと助かります。（大きい車でもお越しいただいて停めることは可能です。）
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予約なしでも施術受けられますか？
ご予約なしのご来店は準備の都合上お受けできません。完全予約制ですのでご了承ください。
地域に根差し、滋賀のお客様が安心して通えるエステサロンを目指しております。一人ひとりの身体の悩みや美しさを求める気持ちに寄り添い、カウンセリングから施術、更にアフターフォローまで丁寧に。誠心誠意ご対応させていただきます。また、多彩なエステ技術、ホームケアアドバイスの経験をいかし、いかなるご要望にも取り組んでいく所存です。小さなお悩みと思わずに、些細なことでも遠慮なくお申し付けください。より良いプランのご提案、時としてお悩みの解決につながります。サロンでのケアに並行しておうちでの過ごし方も気に掛けることで、根本からどんどん美しくなれます。美容のプロがサロンケアのみならず日常生活までサポート、オンラインレッスンやカウンセリングも行っております。